Pagos

Medios de pago

Aceptamos las siguientes formas de pago:

Mercado Pago

Paga a través de tu cuenta Mercado Pago. Una vez completado el pago, debes volver al sitio para acreditar tu compra.

Tarjeta de crédito o débito

Aceptamos Visa, Mastercard y American Express. Con tarjeta de crédito puedes elegir meses sin intereses según tu banco.

PayPal

Paga de forma segura con tu cuenta PayPal.

Transferencia bancaria o depósito

Transfiere el total a nuestra cuenta. Al elegir este método, te enviamos los datos bancarios por correo.

Cómo usar créditos para comprar

Acumulas créditos en tu wallet cuando vendes prendas en Vestua o cuando haces un cambio. Puedes usarlos directamente en el checkout.

En el checkout:

1. Inicia sesión.
2. Agrega tus productos al carrito.
3. En el checkout, ve a la sección “Agregar cupón o créditos de wallet”.
4. Ingresa el monto que quieres usar y haz clic en “Aplicar”.
5. Finaliza la compra.

Desde la wallet (opcional):

Si eres vendedora y prefieres convertir un monto de tu dinero a créditos, primero:

1. Ve a Mi Cuenta → Wallet → Cobros.
2. Haz clic en “Canjear créditos”.
3. Ingresa el monto y confirma.

⚠️ Ten en cuenta:

• Los créditos canjeados desde tu saldo de dinero no pueden volver a convertirse en dinero.
• Puedes combinar créditos con un cupón de descuento.

Cómo usar un cupón de descuento

Durante el checkout, verás un recuadro con la opción “Agregar cupón o créditos de wallet”.

Pasos:

1. Inicia sesión en tu cuenta.
2. Agrega los productos al carrito.
3. En el checkout, ingresa tu código en el recuadro de Agregar cupón y haz clic en aplicar.
4. Finaliza tu compra.

Ten en cuenta:

• Los cupones no son acumulables con otros cupones.
• Si ya hay una promoción activa, puede que el cupón no aplique.
• Si el cupón no funciona, probablemente haya expirado.

⚠️ Si crees que el cupón debería aplicar y no lo hace, escríbenos a soporte@vestua.mx