¿Qué es el seguro de cambio?

Es una opción de $49 MXN que puedes agregar al finalizar tu compra. Te permite hacer un cambio sin pagar el costo del envío, nosotras cubrimos la etiqueta o QR.

¿Qué incluye?

Generamos una etiqueta de 99 Minutos o un QR de Punto Post para que entregues tu devolución en el punto que más te quede cómodo, sin costo adicional.

Ten en cuenta:

• Las condiciones del cambio son las mismas que sin seguro: la solicitud y la entrega del paquete deben hacerse dentro de los 30 días desde que se confirmó tu compra.
• Solo aplica para los productos de la compra en que agregaste el seguro.
• Si no usas el seguro, no se reembolsa.
• El seguro no es transferible a otras compras.
• No se aceptan cambios de trajes de baño ni pijamas.

¿Puedo hacer un cambio sin el seguro?

Sí, pero el costo del envío ($170 MXN) lo descontamos de tu wallet.