Saltearse al contenido

¿Puedo recuperar mis prendas publicadas?

Sí, pero ten en cuenta que es una excepción al proceso normal y aplica a **todas tus prendas publicadas. **No es posible elegir solo algunas.

¿Cuándo aplica?

Solo si quieres retirar tus prendas antes de que cumplan los 120 días de publicación estipulados en el mandato.

Costo

Se cobra un costo de $350 MXN por las gestiones de recolección y envío. Este monto se descuenta de tu wallet o puedes hacer el depósito correspondiente a nuestra cuenta bancaria. Recuerda que el monto de este costo es por recolección.

¿Cómo lo recibo?

Las prendas se envían a tu domicilio registrado en Vestua.

¿Cómo solicitarlo?

Escríbenos a soporte@vestua.mx y te explicamos los pasos.

⚠️ Si tus prendas ya cumplieron el año de publicación, aplica el proceso de cierre de recolección, que tiene condiciones distintas.