Desde que nos entregas tu ropa hasta que cobras hay 5 etapas.
Etapa 1: Revisión en almacén (Entre 2 y 6 semanas)
Inspeccionamos cada prenda. Las que no cumplen criterios de calidad se rechazan. Lo que puedes hacer depende de la recolección que elegiste:
- Plan Basic: las prendas rechazadas se donan a Bocado de Pan automáticamente.
- Plan Plus o Iconic: tienes 5 días hábiles para decidir si las donas o las recuperas ($150 MXN). Si no respondes, se donan automáticamente.
Etapa 2: Fotografiado y descripción (2 - 5 días)
Las prendas aceptadas pasan a fotografiado profesional. Medimos, describimos y almacenamos cada una.
Etapa 3: Precio y publicación (1 - 3 días)
Nuestro sistema calcula el precio óptimo. Tienes 48 horas para ajustarlo. Luego se publica en vestua.mx y la app.
Etapa 4: Venta y pago (variable)
Cuando alguien compra tu prenda, el dinero aparece como “por liberarse” en tu wallet. Desde este momento ya puedes usar tus ganancias como créditos. Pasados 15 días, queda disponible para poder cobrarlo como transferencia a tu cuenta.
Etapa 5: Cierre de recolección (a partir del año)
Las prendas que no se venden no pueden quedarse en nuestro inventario para siempre. Cuando una recolección cumple año y medio con prendas aún publicadas, entra al proceso de cierre.
Te avisamos por correo y WhatsApp para que decidas:
- Donarlas — sin trámites ni costos adicionales.
- Pedirlas de vuelta — $150 MXN en CDMX y Estado de México, o $300 MXN para el resto del país.
Tienes 7 días para elegir. Si no respondes, las prendas se donan automáticamente.